Verzenden 

wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen die wij op werkdagen voor 15:00 in ons systeem binnenkrijgen worden dezelfde dag nog verzonden. Normaal gesproken wordt de bestelling de volgende dag bezorgd. ( Wij kunnen geen 100% garantie geven dat je bestelling de volgende dag wordt bezorgd, wij zijn afhankelijk van de service van PostNL).

Heb je een sieraad besteld met een gravure dan wordt je bestelling binnen 1 á 2 werkdagen verzonden.

Verzending binnen Nederland:

Bestelling onder de €50

Traceerbaar €2,99

Bestelling boven de €50

Traceerbaar €0,00

Pakketpost verzekerd €6,99

Boven €75 gratis 

Verzenden buiten Nederland:

Verzekerde post België / Duitsland €8,99

Rest van Europa €14.99

Staat je land er niet bij? Neem even contact met ons op.

Levertijd is afhankelijk van PostNL. In drukke tijden of bij storingen kan het bezorgen wat langer duren. Carriez kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Is je bestelling na 7 werkdagen nog niet bezorgd neem dan contact met ons op. 

Retourneren

Heb jij je bestelling ontvangen maar is het toch niet wat je had verwacht? Geen probleem. Vanaf het moment dat je bestelling is bezorgd heb je een zichttermijn van 14 dagen.

• LET OP: Gebruikte, gedragen, beschadigde items, gepersonaliseerde items of items die buiten de retour termijn worden verzonden nemen wij niet retour 
• De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening
• Retouren in een normale envelop worden niet geaccepteerd. Tip: hergebruik de verpakking waarin het artikel is gestuurd.
• Meld je retour altijd aan. 

Wij storten het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug, in ieder geval binnen 14 dagen. 

Toch nog vragen?

Is het bovenstaande toch niet helemaal duidelijk, check dan a.u.b de veelgestelde vragen in onze webshop. 

Klachten?

Het kan voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Neem dan contact op met [email protected]. Wij lossen het graag in overleg op.